Für die bisherigen Sprechstunden der Pfarrcaritas, in denen Bedürftige um Rat und Unterstützung vorsprechen konnten, ist eine neue Regelung gefunden worden. Sie werden seit dem 30. Oktober 2019 in dem eigens zu diesem Zweck gebildeten „Lotsenpunkt“ angeboten. Ursprünglich in Räumlichkeiten des Sozialpsychiatrischen Zentrums (SPZ) angesiedelt, wird der Lotsenpunkt zukünftig im Inklusionscafé („Cafésofa“ in der Trägerschaft „Wir für Inklusion e. V“) in der Hauptstraße 59 in Meckenheim zu finden sein.